Política de Privacidad

En Magiclick (operado por Flame S.A.) nos tomamos en serio la privacidad de quienes visitan y compran en nuestra tienda online. Esta política explica qué datos personales recolectamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cuáles son tus derechos como usuario.

Última actualización: mayo de 2026.

1. Quiénes somos

Esta tienda online es operada por Flame S.A., con domicilio en Arenales 605, Oficina 602, Vicente López, Provincia de Buenos Aires, Argentina. Nuestro contacto es ventas@magiclick.ar y WhatsApp +54 9 11 4400-3099.

2. Qué datos recolectamos

Cuando navegás o comprás en magiclick.ar, podemos recolectar los siguientes datos:

Datos de contacto e identificación: nombre, apellido, razón social, CUIT/CUIL, email, teléfono.
Datos de envío y facturación: dirección, código postal, ciudad, provincia.
Datos de pago: la información de tarjetas de crédito/débito y métodos de pago la procesa directamente Mercado Pago. Magiclick no almacena ni accede a los datos de tu tarjeta.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, productos vistos. Los recolectamos mediante cookies y herramientas de analítica.
Comunicaciones: si nos contactás por mail o WhatsApp, guardamos esa conversación para poder atenderte.

3. Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos personales para:

Procesar tu pedido y enviarte el producto.
Emitir factura A o B según corresponda.
Atenderte si nos consultás sobre un pedido, producto o devolución.
Mejorar la experiencia del sitio (analítica de navegación).
Enviarte novedades comerciales o promociones, solamente si nos diste tu consentimiento explícito.

4. Con quién compartimos tus datos

Compartimos tus datos solo con quien sea necesario para completar la operación:

Mercado Pago: para procesar pagos. Su política de privacidad rige sobre los datos de tarjeta.
Empresas de logística y transporte: con la dirección de envío para entregar el producto.
Estudios contables: para emitir facturación y cumplir obligaciones fiscales.
Proveedores de email marketing: si te suscribiste a comunicaciones, su plataforma gestiona el envío.
Autoridades públicas: si así lo requiere una ley, orden judicial o investigación oficial.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales ajenos a Magiclick.

5. Cookies

El sitio usa cookies para:

Mantener tu sesión iniciada y el carrito de compras.
Recordar tus preferencias.
Medir el tráfico y entender qué productos se ven más, mediante herramientas de analítica.
Mostrarte publicidad relevante en redes sociales si así lo configurás.

Podés desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. Tené en cuenta que algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente sin ellas.

6. Tus derechos sobre tus datos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, tenés derecho a:

Acceder a los datos que tenemos sobre vos.
Rectificar los datos si son inexactos o están desactualizados.
Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines por los que los recolectamos.
Oponerte al uso de tus datos para fines de marketing.

Para ejercer estos derechos, escribinos a ventas@magiclick.ar con el asunto “Datos personales — [tu pedido]”.

La autoridad de control en Argentina es la Agencia de Acceso a la Información Pública. Si considerás que tus derechos no fueron respetados, podés presentar un reclamo ante este organismo.

7. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Conservamos tus datos por el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recolectamos:

Datos de pedidos: 10 años (obligación fiscal).
Datos de cuenta de usuario: hasta que pidas la baja.
Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexiones cifradas (HTTPS), pagos delegados a Mercado Pago, accesos restringidos a la base de datos. Ningún sistema es 100% inmune; en caso de incidente que afecte tus datos, te lo notificaremos según lo que exige la ley.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario. Si hay cambios importantes, los publicaremos en esta misma página y actualizaremos la fecha de “Última actualización” arriba.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos personales:

Email: ventas@magiclick.ar
WhatsApp: +54 9 11 4400-3099
Domicilio: Arenales 605, Oficina 602, Vicente López, Buenos Aires, Argentina.