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Tu seguridad es nuestra prioridad. Protegemos tus datos personales, información de facturación e historial de compras con los más altos estándares de seguridad, garantizando una experiencia confidencial y segura en cada pedido que realices.
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¿Tenés dudas sobre algún producto o tu compra mayorista? Nuestro equipo de expertos está disponible para asesorarte personalmente. Te brindamos respuestas rápidas y soluciones efectivas para asegurar que tengas el stock que necesitás, cuando lo necesitás.
Calidad
Compromiso con la excelencia desde 1963. Garantizamos productos 100% originales, cumplimiento estricto en los plazos de entrega y una garantía de fábrica que respalda la calidad y durabilidad de cada unidad que comercializamos.
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Preguntas Frecuentes
El sitio está destinado exclusivamente a la venta mayorista B2B. El monto mínimo de compra es de $350.000 + IVA. El sistema no permitirá finalizar pedidos por montos inferiores.
Contamos con logística propia para entregas sin cargo. La entrega gratuita aplica para todas las compras que se encuentren dentro de un radio de 30 kilómetros desde CABA. Una vez confirmado el pago, coordinaremos el día de entrega.
Para el resto del país, Magiclick bonifica el envío hasta el transporte o expreso que vos elijas dentro de CABA.
Importante: El costo del flete desde el depósito del transporte en CABA hasta tu localidad corre por tu cuenta y se abona al recibir la mercadería.
Operamos principalmente mediante Transferencia Bancaria a las cuentas de FLAME SA (Banco BBVA o Banco Credicoop).
Si te encontrás dentro de nuestra zona de entrega (30km de CABA), también aceptamos Pago en Efectivo contra entrega, previa coordinación con nuestro equipo.
Para agilizar el despacho de tu mercadería, una vez realizada la transferencia, por favor enviá el comprobante por WhatsApp a Ramiro al +54 9 11 5329-1482. No olvides indicar tu número de pedido.
Sí, todas nuestras ventas son facturadas por FLAME SA. Al momento de registrarte o finalizar la compra, el sistema te solicitará tu CUIT y Razón Social para emitir la factura correspondiente. Los precios exhibidos en el catálogo no incluyen IVA (se calcula al finalizar el carrito).
Utiliza una garrafa de gas butano universal.
Coloca el encendedor en posición invertida (con la válvula de recarga hacia arriba).
Inserta el pico de la garrafa verticalmente en la válvula del encendedor.
Presiona firmemente por unos 3 a 5 segundos.
Importante: Espera al menos 2 minutos antes de encenderlo para que el gas se estabilice y los vapores dispersos se evaporen.
La duración depende de la frecuencia de uso y de la intensidad de la llama configurada. En promedio, una carga completa en nuestros modelos de cocina ofrece cientos de encendidos gracias a la eficiencia del sistema piezoeléctrico.
Recomendamos usar gas butano refinado (como el de Magiclick). Los gases genéricos muy baratos suelen tener impurezas (como aceites) que terminan tapando la válvula interna y arruinan el encendedor en poco tiempo.
Sí, la mayoría de nuestros modelos recargables cuentan con un regulador de llama. Busca la pestaña o perilla con los signos (+) y (-). Mueve hacia el (+) para una llama más alta o hacia el (-) para disminuirla.
Es un mecanismo diseñado para evitar el encendido accidental. Recomendamos mantener la traba activada (posición «LOCK» o cerrado) siempre que el encendedor no esté en uso, especialmente si hay niños en el hogar.
