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Preguntas Frecuentes

  1. Utiliza una garrafa de gas butano universal.

  2. Coloca el encendedor en posición invertida (con la válvula de recarga hacia arriba).

  3. Inserta el pico de la garrafa verticalmente en la válvula del encendedor.

  4. Presiona firmemente por unos 3 a 5 segundos.

  5. Importante: Espera al menos 2 minutos antes de encenderlo para que el gas se estabilice y los vapores dispersos se evaporen.

 

La duración depende de la frecuencia de uso y de la intensidad de la llama configurada. En promedio, una carga completa en nuestros modelos de cocina ofrece cientos de encendidos gracias a la eficiencia del sistema piezoeléctrico.

Recomendamos usar gas butano refinado (como el de Magiclick). Los gases genéricos muy baratos suelen tener impurezas (como aceites) que terminan tapando la válvula interna y arruinan el encendedor en poco tiempo.

Sí, la mayoría de nuestros modelos recargables cuentan con un regulador de llama. Busca la pestaña o perilla con los signos (+) y (-). Mueve hacia el (+) para una llama más alta o hacia el (-) para disminuirla.

Es un mecanismo diseñado para evitar el encendido accidental. Recomendamos mantener la traba activada (posición “LOCK” o cerrado) siempre que el encendedor no esté en uso, especialmente si hay niños en el hogar.

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